Legal · Higluk
Política de privacidade
Última atualização · 22 de outubro de 2026
O que coletamos e para quê
| Identificador de usuário | Um identificador anônimo criado automaticamente na primeira vez que você abre o jogo. É ele que guarda seu apelido e suas preferências. |
|---|---|
| Apelido | O que você escolher. É público: os outros jogadores veem na montanha. |
| Faixa etária | Perguntamos o mês e o ano de nascimento, mas só guardamos a faixa: 13 a 17 ou 18 ou mais. A data de nascimento não é guardada. |
| Preferências de jogo | Prancha ou esquis, regular ou goofy, e idioma. |
| Visual | O código do visual que você escolheu, para que os outros te vejam com ele. |
| Só se você vincular Apple ou Google. Recebemos o token de identidade do provedor e o Supabase guarda o e-mail que esse provedor fornece. Não usamos para nada: nem marketing, nem contato. Se você usar «Ocultar meu e-mail» da Apple, tudo bem. | |
| Endereço IP | O Supabase e o Photon veem quando seu celular se conecta, como em qualquer conexão com a internet. |
Não pedimos seu número de telefone, não lemos seus contatos e não usamos sua localização.
O que acontece durante a partida
Quando você joga online, sua posição e seu movimento na montanha são transmitidos em tempo real para os outros jogadores da mesma sala, para que eles vejam você descer e subir junto. Esses dados passam e vão embora: não são armazenados.
Quando estes recursos existirem
Higluk está em desenvolvimento. Quando adicionarmos estes recursos, também vamos guardar:
- Progresso e recordes, para que o seu avanço seja seu e não do celular.
- Amizades, ou seja, quem você adicionou como amigo.
- Mensagens de chat. Ficam guardadas por 7 dias entre jogadores que não são amigos e 30 dias entre amigos, e depois são apagadas.
Se algum deles mudar o que esta política diz, atualizamos esta página antes de lançá-lo.
O que não fazemos
- Não tem publicidade no jogo.
- Não rastreamos você entre apps nem sites. Por isso o Higluk não pede permissão de rastreamento (ATT) no iOS: não há nada para rastrear.
- Não usamos ferramentas de analytics.
- Não vendemos nem cedemos dados pessoais.
A conta anônima e a vinculação
Quando você abre o Higluk pela primeira vez, uma conta anônima é criada. Não pedimos e-mail, nome nem senha.
Vincular uma conta Apple ou Google é opcional. Serve para recuperar sua conta em outro celular. Se você nunca vincular e perder o celular, essa conta não pode ser recuperada: não temos como provar que ela era sua.
Apelidos e moderação
Os apelidos passam por um filtro de termos graves e precisam ser únicos. Se um apelido violar os termos, a moderação pode pedir que você o troque. Guardamos o histórico de apelidos por 90 dias e as denúncias de moderação por 90 dias; se você excluir sua conta, as denúncias ficam anonimizadas.
Com quem compartilhamos
Só com quem é necessário para o jogo funcionar, e que trabalha sob nossas instruções:
- Supabase: banco de dados e autenticação, na região de São Paulo, Brasil.
- Photon, da Exit Games: multijogador em tempo real, na região América do Sul.
- Apple e Google: o login, só se você vincular sua conta.
Também podemos fornecer dados se uma ordem judicial exigir.
Onde seus dados ficam
O banco de dados fica em São Paulo, Brasil, e o multijogador roda em servidores da região América do Sul. Se você joga a partir da União Europeia ou do Reino Unido, essas transferências são amparadas pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Por quanto tempo guardamos
| Sua conta | Enquanto ela existir. |
|---|---|
| Contas anônimas inativas | São apagadas após 180 dias sem atividade. |
| Histórico de apelidos | 90 dias. |
| Denúncias de moderação | 90 dias; anonimizadas se você excluir a conta. |
| Mensagens de chat | Quando existir: 7 dias entre desconhecidos, 30 dias entre amigos. |
| Se você excluir a conta | Ela fica inacessível na hora e os dados são apagados em menos de 24 horas. Se você a vinculou com a Apple, revogamos o token do Sign in with Apple. |
Compras
Hoje o Higluk não tem compras. Quando tiver, elas serão cobradas pela Apple ou pelo Google, conforme a sua loja, e são eles que vão restaurá-las. A Pewén Labs não recebe nem guarda seus dados de pagamento.
Idade mínima
Higluk é para maiores de 13 anos, ou mais se a lei do seu país exigir. Se alguém declarar ter menos de 13, o jogo continua funcionando no modo sem conta no celular: sem apelido, sem chat, sem amigos, e nada vai para a nuvem. Se você souber de uma conta de um menor de 13 anos, escreva para contacto@pewen.dev e nós a excluímos.
Seus direitos
Pela Lei 19.628 do Chile, pela LGPD do Brasil, pelo GDPR (União Europeia e Reino Unido), pela CCPA da Califórnia e por normas equivalentes, você tem direito de acessar seus dados, corrigi-los, excluí-los, se opor ao tratamento e levá-los com você.
Para excluí-los, veja como excluir sua conta. Para o resto, escreva para contacto@pewen.dev e respondemos em até dois dias úteis.
Tratamos seus dados para oferecer o serviço que você pediu ao instalar o jogo, que é a base legal de quase tudo, e com o seu consentimento no que é opcional: a vinculação com Apple ou Google.
Se você escrever para o suporte
Guardamos essa correspondência pelo tempo necessário para responder e acompanhar o seu caso. Não usamos para mais nada nem compartilhamos.
Responsável
| Empresa | Pewén Labs SpA |
|---|---|
| RUT | 78.424.703-1 |
| Endereço | Santiago, Chile |
| Contato | contacto@pewen.dev |
Mudanças nesta política
Se mudar o que fazemos com seus dados, atualizamos esta página e avisamos dentro do jogo antes que a mudança entre em vigor. A data no topo sempre indica a versão vigente.
Jurisdição
Esta política é regida pelas leis da República do Chile. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes de Santiago.